Was tun im Trauerfall?

„Plötzlich und unerwartet“ oder „nach langem Leiden“ – wenn wir einen Menschen verlieren, sind wir traurig und oftmals überfordert. Was ist jetzt zu tun?

Ganz wichtig: Informieren Sie zunächst einen Arzt, wenn möglich den Hausarzt. Ist der Hausarzt nicht erreichbar, wählen Sie die Nummer des ärztlichen Notdienstes: 0190-110. Der Tod eines Menschen lässt sich von Laien nicht immer sofort auf den ersten Blick feststellen. Deshalb ist ein Notruf unter der Telefonnummer 112, besonders nach einem Unfall oder einer plötzlichen lebensbedrohenden Erkrankung, die richtige Vorgehensweise, um lebensrettende Sofortmaßnahmen einzuleiten.

Der Arzt wird den Tod feststellen und bescheinigen. Im Anschluss daran nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen!

Zur Abwicklung des Todesfalls benötigen wir einige Unterlagen von Ihnen. Sollten diese nicht vorhanden sein, helfen wir Ihnen gerne bei der Besorgung:

  • Ledige: Geburtsurkunde, Personalausweis
  • Verheiratete: Heiratsurkunde (Familienstammbuch), Personalausweis
  • Geschiedene: Heiratsurkunde (Familienstammbuch), rechtskräftiges Scheidungsurteil, Personalausweis
  • Verwitwete: Heiratsurkunde (Familienstammbuch), Personalausweis, Sterbeurkunde oder Todeserklärung des verstorbenen Ehepartners
  • Des Weiteren Lebens-, Sterbegeld- oder Unfallversicherungspolicen sowie Rentenanpassungsbescheide, für eine bestehende Grabstätte auch den Grabschein